Conseiller(ère) Client Service Après-Vente Automobile (H/F) (H/F/D)
Vous aurez la responsabilité d'accueillir les clients et de réceptionner les véhicules destinés aux ateliers, en assurant un service de qualité. En tant que Conseiller Client Service Après-Vente, vos missions seront les suivantes :
Prendre et gérer les rendez-vous pour les travaux d'entretien et de réparation.
Facturer les services rendus de manière précise et transparente.
Suivre les travaux effectués sur les véhicules en cours de réparation.
Gérer les dossiers de service après-vente selon les standards du groupe et du constructeur.
Assurer une communication efficace avec les clients sur le statut de leur véhicule.
Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients pour les réparations et l'entretien.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.