Conseiller Sédentaire H/F

Lynx RH Paris 11 recherche pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un Conseiller Sédentaire Énergie H/FVos missions

Relation client & commercial

Accueillir et accompagner les clients, en face-à-face et par téléphone.

Prendre en charge les appels entrants et effectuer des appels sortants.

Identifier les besoins et proposer les produits et services les plus adaptés.

Conseiller les clients tout au long du processus de vente.

Réaliser les ventes et enregistrer les commandes dans les outils dédiés.

Participer aux différentes campagnes commerciales.

Négocier les conditions de paiement et mettre en place les solutions adaptées.

Assurer le suivi des demandes clients et des livraisons urgentes.

Collaborer avec les équipes commerciales terrain afin de développer les ventes.

Participer aux actions commerciales et événements organisés pour les clients.

Faire remonter les informations utiles concernant les attentes clients et le marché.

Gestion administrative & suivi clients

Mettre à jour et fiabiliser les informations du portefeuille clients.

Assurer le suivi administratif des comptes clients.

Suivre les règlements, les échéances et les éventuels impayés.

Gérer les dossiers liés aux clients professionnels.

Assurer le suivi des contrats et des différents documents commerciaux.

Réaliser les reportings et tâches administratives nécessaires à l'activité.

Pré-requis

Formation de niveau Bac +2 minimum (BTS, DUT ou Licence)

Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée

Réelle appétence pour la vente et le conseil

Très bonne aisance relationnelle, notamment au téléphone

Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à forte activité

Disponibilité et flexibilité en fonction de la saisonnalité de l'activité, avec possibilité de travailler certains samedis

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne commerciale, dynamique et à l'aise dans la relation client.

Vous aimez échanger, comprendre les besoins de vos interlocuteurs et leur apporter des solutions concrètes.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :Excellent relationnel et votre aisance au téléphone

Sens du commerce et goût du challenge

Écoute et capacité à comprendre rapidement les besoins

Dynamisme et réactivité

Rigueur dans le suivi des dossiers

Organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément

Polyvalence et capacité d'adaptation

Fiabilité et sens des responsabilités

Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de collaborer efficacement avec différents interlocuteurs.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDITemps de travail : Temps plein

Salairepar mois