CONSEILLER CLIENT (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller Client en énergies F/H.

Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du commerce et les listes de tâches à rallonge qui ressemblent à une notice d'aspirateur vous ennuient ? Ça tombe bien, chez nous, on préfère aller à l'essentiel. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Conseiller Energie pour rejoindre l'aventure ! Votre tâche, si vous l'acceptez : chouchouter les clients, développer les ventes et assurer le suivi de votre portefeuille avec rigueur et bonne humeur. Votre Quotidien : 1. Le Cœur du Métier : La Relation Client & la Vente

• Ambassadeur/drice de la marque : Vous accueillez chaleureusement les clients (au téléphone comme en physique) et créez un lien de confiance.
• Détecteur(trice) d'opportunités : Vous conseillez, proposez et vendez l'ensemble des produits et services. Les campagnes d'appels (entrants et sortants) sont votre terrain de jeu pour atteindre vos objectifs.
• Négociateur(trice) hors pair : Vous gérez les commandes de A à Z sur l'outil informatique, proposez des solutions de paiement adaptées (abonnements, mensualisations, échelonnements) et gérez les urgences main dans la main avec l'équipe Répartition.
• Esprit d'équipe : Vous soutenez les commerciaux terrain, partagez vos astuces avec vos collègues et participez activement aux événements clients de la région. 2. Le Pilier : La Gestion Administrative & Financière
• Garant(e) de la qualité des données : Vous tenez à jour le fichier client à chaque interaction (un CRM propre, c'est la clé !).
• Gestionnaire rigoureux/se : Vous créez et suivez les comptes clients professionnels (gestion du risque, demandes d'assurance-crédit SFAC/DMA).
• Suivi financier : Vous assurez le suivi des contrats et gérez avec diplomatie les relances de paiement et les impayés. Taux horaire brut : 14,10€ Titre-restaurant : 10,70€ ; part patronale : 6,42€ (adhésion non obligatoire/à la demande de l'intérimaire)