Conseiller en Livraison de Véhicules F/H

La concession BMW/Mini recherche son metteur en main évolutif vers le poste de conseiller livraison.

Au sein d'une équipe de 6 vendeurs, vos missions sont :

Activités techniques

• Vérification de la conformité du véhicule avec la commande client
• Contrôle et ajustement de la préparation du véhicule
• Pose d’éléments sans intervention atelier
• Paramétrage des systèmes embarqués

Activités de commercialisation

• Accueil personnalisé du client
• Livraison du véhicule avec présentation complète et services associés
• Mise en main : explication des fonctionnalités et accompagnement à la personnalisation des équipements embarqués et appareils mobiles
• Conseils d’utilisation et d’entretien
• Participation à la vente additionnelle
• Suivi et accompagnement client post-livraison

Activités de gestion et organisation

• Préparation de l’activité et du matériel pour les livraisons selon planning
• Utilisation des outils et plateformes documentaires commerciales
• Organisation et entretien du poste de travail
• Rédaction des documents nécessairesRespect des procédures qualité et sanitaires en vigueur