Conseiller en économie sociale et familiale (H/F)

Responsabilités

• Réaliser des évaluations sociales pour préparer les commissions d'attribution et examiner les situations d'occupation des logements.
• Intégrer la dimension sociale dans la gestion locative en veillant à la solvabilité des locataires, en maintenant un suivi régulier de leur situation personnelle, professionnelle et budgétaire, afin de favoriser le paiement du loyer et l'accès aux aides.
• Participer au recouvrement des impayés en analysant les listes de débiteurs, en proposant des plans d'apurement et en suivant l'évolution des dettes et accords de règlement.
• Accompagner le parcours résidentiel des locataires en proposant des solutions adaptées (aménagement, échange, amélioration du logement), en contribuant à la résolution des conflits de voisinage et en sensibilisant à l'hygiène et à l'entretien du logement.
• Assurer l'accompagnement lors des opérations de relogement et soutenir les locataires dans les situations particulières nécessitant un suivi social.

Qualifications

• Titulaire du Diplôme d'État en économie sociale et familiale.
• Aime le contact humain et est à l'écoute des clients.
• Possède une capacité d'adaptation et un bon sens relationnel face à des interlocuteurs multiples.
• Displacements réguliers sur le secteur attribué (véhicule de service à disposition).

Engagement de diversité

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.