Conseiller en assurances en alternance (H/F)

Accueil & relation client

• Accueillir les clients en agence et par téléphone
• Identifier les besoins et apporter des conseils personnalisés
• Assurer un suivi de qualité et fidéliser la clientèle

Conseil & vente

• Proposer des solutions d’assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance…)
• Réaliser des devis et conclure les ventes
• Participer au développement du portefeuille clients
• Mettre en œuvre des actions commerciales

Gestion des contrats

• Assurer la gestion et le suivi des contrats (souscription, modifications, résiliations)
• Vérifier la conformité des dossiers
• Mettre à jour les informations clients

Gestion des sinistres

• Accompagner les clients dans la déclaration de sinistres
• Suivre les dossiers et informer les clients de leur avancement
• Assurer la coordination avec les services concernés

Suivi & performance

• Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence
• Suivre les indicateurs d’activité
• Proposer des actions d’amélioration

Profil du candidat

• Intérêt pour le secteur de l’assurance
• Aisance relationnelle et sens du service
• Fibre commerciale et goût du challenge
• Capacité d’écoute et de conseil
• Rigueur et organisation
• Esprit d’équipe et dynamisme
• Motivation pour évoluer dans un environnement commercial structuré