Conseiller en assurances/Conseillère en assurances

Manpower Cabinet de recrutement de Reims recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle commerciale Assurance (H/F) dans le domaine de la Retraite Complémentaire .

Les missions

Au sein de la Direction Retraite Complémentaire, sur le site de Bezannes, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données des entreprises cliente s dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

A ce titre:

• vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
• Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives).
• Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l’encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe.
• Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone).

Vous contribuez à la qualité des relations avec les entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire .

Le profil

Vous êtes le profil idéal si :

De formation bac+ 2 , vous souhaitez valoriser une première expérience en tant que commercial terrain BtoB.

Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en Retraite Complémentaire .

Doté(e) d'un bon relationnel , vous avez une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client .

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse sont vos atouts pour ce poste.

Pour finir, vous êtes à l’aise avec les données chiffrées.