Conseiller en assurance de personnes (H/F)

Conseiller en assurance de personnes (H/F)

MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d'assurance vie et de prévoyance, recherche 11 conseillers/conseillères en assurance de personnes à partir du 1er octobre 2026 pour une durée de 8 mois.

Missions Générales & activités principales attendues

• Répondre aux appels entrants
• Traiter les mails et les bons GED (Gestion Electronique des Documents)
• Répondre et conseiller les adhérents pour toutes les demandes sur leurs produits AP (Assurance de personne), en utilisant les différents canaux de communication mis à disposition
• Répondre aux questions techniques : fiscalité, arbitrage, PER (Plan Epargne Retraite), clause bénéficiaires
• Fidéliser les adhérents en apportant un conseil juste et complet en appliquant les normes de qualité MAIF
• Apporter un soutien à la connexion sur l'espace personnel MAIF VIE
• Détecter un rebond et faire un rendez-vous qualifié pour le CGP (Conseiller en Gestion de Patrimoine) / CVS (Conseiller en Ventes Spécialisées) / FAF (Face A Face)
• Traiter les mails et courriers
• Participer ponctuellement à des projets ou groupe de travail
• Émettre des appels sortants

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Recueillir et analyser les besoins client(souhaité)
• Contrôler la conformité des données(souhaité)
• Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)(souhaité)

Qualités professionnelles

• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Entreprise

Effectif de l'entreprise : 250 à 499 salariés

Type de contrat : CDD - 8 Mois

Durée horaire hebdomadaire: 35H/semaine

Travail en journée… Salaire: Mensuel de 2268.0 Euros sur 12 mois- Primes- Intéressement / participation