Conseiller(e) service en assurance maladie

Description du poste

Mission: Un poste de conseiller service de l'assurance maladie (CSAM) est à pourvoir au sein du Service Social de Nevers.

Votre quotidien sera animé par les missions principales suivantes :

• Vous conseillez, orientez et accompagnez les différents publics du Service social ;
• Vous contribuez à la qualité du service rendu à la clientèle ;
• Vous assurez la gestion des sollicitations multicanales (requêtes, téléphone, courriers et courriels), l'accueil du public, son information et orientation auprès des travailleurs sociaux et des partenaires internes et externes concernés ;
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les assistantes sociales ;
• Vous assurez la gestion dynamique des plannings et des rendez-vous ;
• Vous assurez la promotion des offres de service et l'accueil ponctuel de partenaires ;
• Vous participez et/ou assurez la gestion et la diffusion de l'information (instructions nouvelles, documentation...) ;
• Vous participez à l'organisation des interventions sociales collectives (inscriptions, organisation, etc.).

Profil recherché

Vos compétences

• Connaitre et savoir appliquer les règles d'accueil
• Dynamique, sens de l'écoute, rigueur, autonomie, aisance dans la communication écrite et orale, organisé, adaptabilité à ses interlocuteurs, gestion des urgences
• Savoir travailler en équipe et être réactif aux problématiques rencontrées
• Savoir utiliser les outils métiers et applicatifs liés à son domaine d'activité
• Connaitre les caractéristiques de l'offre de service
• Savoir rendre compte auprès de sa hiérarchie et l'alerter
• Respecter les règles de déontologie

Informations complémentaires

• Réunion de présentation du poste le 18/06/ après-midi
• Tests de recrutement: en distanciel
• Date des entretiens : le 23/06/

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

• Type de contrat
• Localisation
• Rémunération
• Niveau
• Publié depuis
• Limite de candidature
• Référence
• Type de contrat CDI
• Localisation AUXERRE
• Rémunération de 4 € à 5 € par mois
• Niveau NIVEAU A praticien conseil
• Publié depuis 1 jour
• Limite de candidature le 19/06/
• Référence PCA
• Type de contrat CDI
• Localisation AUXERRE
• Niveau NIVEAU B praticien conseil
• Publié depuis 6 jours
• Limite de candidature le 21/06/
• Référence PCB
• Type de contrat CDD
• Localisation Monéteau
• Rémunération de 30 € à 30 € par an
• Niveau NIVEAU 3EB
• Publié depuis 1 semaine
• Limite de candidature le 12/06/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation LONS LE SAUNIER OU DIJON
• Rémunération de 4 € à 5 € par mois
• Niveau NIVEAU A praticien conseil
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 30/06/
• Référence PCA
• Type de contrat CDI
• Localisation DIJON
• Rémunération 16 € par an
• Niveau NIVEAU 6EA
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 26/06/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation DIJON
• Rémunération 40 € par an
• Niveau NIVEAU 7
• Publié depuis 2 semaines
• Limite de candidature le 01/06/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Mâcon / Chalon-sur-Saône
• Niveau NIVEAU B praticien conseil
• Publié depuis 3 semaines
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence PCB
• Type de contrat CDI
• Localisation DIJON
• Rémunération 34 € par an
• Niveau NIVEAU 5C
• Publié depuis 3 semaines
• Limite de candidature le 08/06/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation DIJON
• Rémunération 40 € par an
• Niveau NIVEAU 7
• Publié depuis 3 semaines
• Limite de candidature le 28/05/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Nevers
• Rémunération 36 € par an
• Niveau NIVEAU 6EB
• Publié depuis 1 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation AUXERRE
• Rémunération 36 € par an
• Niveau NIVEAU 6EB
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Mâcon
• Rémunération de 65 € à 85 € par an
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence PC
• Type de contrat CDI
• Localisation Nevers
• Rémunération de 65 € à 85 € par an
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence PC
• Type de contrat CDI
• Localisation Auxerre
• Rémunération de 65 € à 85 € par an
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence PC
• Type de contrat CDI
• Localisation Dijon
• Rémunération de 65 € à 85 € par an
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence PC
• Type de contrat CDI
• Localisation Nevers
• Rémunération de 65 € à 90 € par an
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Mâcon
• Rémunération de 65 € à 90 € par an
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Dijon
• Rémunération de 65 € à 90 € par an
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation Auxerre
• Rémunération 65 € par an
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence NVHADD
• Type de contrat CDI
• Localisation NEVERS
• Niveau NIVEAU B praticien conseil
• Publié depuis 2 mois
• Limite de candidature le 31/05/
• Référence NVHADD