Conseiller(e) relation entreprise (H/F)
Offre n° 209NTCQ – Conseiller(e) relation entreprise (H/F)
Rejoignez l'équipe France Travail Pro! Cette offre est à pourvoir en contrat d'apprentissage afin de préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients.
Vos missions
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'entreprises avec qui vous instaurez une relation de confiance (de la petite TPE à la grosse PME, ainsi que les associations et établissements publics).
- Vous pouvez être amené à vous déplacer pour rencontrer de potentiels nouveaux employeurs.
- Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés à recruter rapidement et vous leur proposez des services adaptés tout en les informant sur le marché du travail local (voir notre offre de services
- Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés et évolutifs au travers d'échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio).
- Vous animez des salons en ligne, des sessions de recrutement et autres activités.
- Vous pouvez être amené à représenter France Travail lors d'évènements extérieurs (salons, forums).
Spécificités
Rejoignez France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l'inclusion.
Un équilibre vie pro/vie perso préservé : télétravail, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.
Des avantages attractifs : titres‑restaurant et/ou restauration d'entreprise, prestations du comité d'entreprise (CSE) – dotations financières pour vous et vos enfants, réductions culturelles et loisirs.
Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d'un forfait mobilité durable attractif.
Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un tuteur dès votre arrivée et d'un parcours de formation dispensé dans notre centre inter‑régional de formation et dans votre agence/service pour la mise en pratique.
Profil souhaité
- Excellent écoute active, capable d'établir des relations de confiance et de communiquer avec aisance et persuasion.
- Compétences en négociation appréciées.
- Contact au public varié.
- Qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Sens des responsabilités, prise d'initiatives.
- Mobilisation pour obtenir des résultats, satisfaction des usagers.
- À l'aise avec les outils informatiques et numériques.
A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.
Conditions
- Type de contrat : CDD – 24 mois, apprentissage.
- Durée du travail : 35 h/semaine.
- Horaire : travail en journée.
- Âge : 18 à 29 ans révolus (pas de limite d'âge en cas RQTH).
- Salaire : selon grille apprentissage (% du SMIC selon âge).
- Diplôme exigé : BAC.
Expérience
- Débutant accepté.
- Bac ou équivalent ; cette formation est indispensable.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques.
Employeur
20 à 49 salariés