Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

Offre n° - Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Analyse des besoins de la clientèle et conseil sur des offres adaptées
• Gestion et suivi des contrats
• Accompagnement lors des sinistres
• Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées
• Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité et humain
• Identifier les opportunités de vente additionnelle et proposer des solutions complémentaires pertinentes
• Contribuer au développement du portefeuille clients et à la performance de l’agence
• Incarner les valeurs de proximité, attention, responsabilité à 360°, excellence et agilité

Profil recherché

• Organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) et passionné(e) du contact client
• Formation et/ou expérience en relation client ou service client, idéalement auprès de particuliers
• Savoir-être, énergie, engagement et attachement à la satisfaction client

Avantages et formation

• Formation initiale complète de 5 semaines au siège
• Accompagnement continu et outils performants
• Développement d’une expertise technique solide sur les produits d’assurance
• Environnement de travail stimulant et challenges motivants
• Cadre soutenant les ambitions professionnelles

Rémunération

15 648 € brut annuel

Temps de travail

21 heures (3 jours par semaine), travail en journée

Type de contrat

CDI, temps partiel

Lieu

Agence générale Thélem assurances de Saint-Pryvé-Saint-Mesmin