Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

Offre n° Conseiller(e) en assurances (H/F) - Agence

RESPONSABILITÉS

• Accueil physique et téléphonique
• Analyse des besoins de la clientèle
• Conseils et proposition d'offres adaptées
• Gestion et suivi des contrats
• Accompagnement lors des sinistres

Priorité

• Informer, conseiller et accompagner chaque client avec des solutions personnalisées, adaptées à ses besoins et à sa situation
• Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable

Dimension commerciale

• Identifier les opportunités de vente additionnelle
• Proposer des solutions complémentaires pertinentes
• Effectuer de la prospection téléphonique
• Contribuer au développement du portefeuille clients et à la performance de l'agence

PROFIL RECHERCHÉ

• Votre sens de l'organisation
• Votre rigueur
• Votre polyvalence
• Et surtout votre goût du contact client

Compétences et expérience

• Formation et/ou expérience réussie en relation client ou service client, idéalement auprès d'une clientèle de particuliers
• Savoir‑être, énergie, engagement et attachement à la satisfaction client

Avantages

• Une formation initiale complète de 5 semaines au sein de notre centre de formation au siège
• Un accompagnement continu
• Des outils performants pour réussir
• Des produits d'assurance solides
• Un environnement de travail stimulant
• Des challenges motivants
• Un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles

Rémunération

• Fixe : 26 079 € brut annuel
• Variable : selon barème qualitatif et quantitatif, à définir

Informations contractuelles

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35 heures/semaine
• Travail en journée

Expérience

• Débutant accepté

Qualification

• Employé qualifié

Employeur

Ce métier de Conseiller(e) en assurances vous tente ? L'agence générale Thélem assurances de Nantes vous propose aujourd'hui de participer à son développement et à la satisfaction durable de ses clients. Rejoindre cette agence, c’est choisir :

• Un métier de contact, riche en échanges et en diversité
• Une entreprise à taille humaine, attachée à la proximité et à la qualité de service
• Un poste clé, au cœur de la relation client