Conseiller(E) De Vente
Description du poste : Nous recherchons, dans le cadre d'un CDD un ou une conseiller(e) de vente pour notre agence située à Lyon.
Club Med: Véritable Créateur de bonheur!«Le but dans la vie cest dêtre heureux: le moment pour être heureux cest maintenant et lendroit pour être heureux, cest ici», disait notre fondateur Gérard Blitz.
Cest toujours aussi vrai. Les plus beaux endroits de la planète, mille cultures à découvrir, le plaisir du plein air, les émotions du goût et le sens du partage: voilà la trame sur laquelle nous composons les plus belles vacances possibles.
Rejoindre le Club Med, cest avoir envie de faire partie dun voyage qui dure depuis 70 ans et dont lhistoire sécrira demain grâce à vous!
Missions1) Être un acteur clé de la considération client
Accueillir son client en face à face et/ou au téléphone en adoptant une posture premium
Créer une relation personnalisée et durable avec son client, en laccompagnant proactivement tout au long de la vente
Assurer le suivi et la satisfaction de son client2) Créer une expérience de voyage sur mesure
Recueillir/Comprendre les attentes et les motivations de son client
Le conseiller pour créer un voyage sur-mesure
Valoriser les destinations, les produits et lexpérience Club Med3) Développer son activité commerciale
Développer son chiffre daffaires par le recrutement, la fidélisation et la vente de prestations complémentaires
Identifier les opportunités commerciales de son client (M&E, Partenariat, Parrainage, Influenceur, Recommandation)
Mettre à jour et suivre la donnée commerciale (fichier client, data catching, suivi réclamation)
Profil
Être un Designer dexpérience de Voyage, un réel engagement.
Grâce à leur sens inné du relationnel et du service, nos designers dexpériences de voyage créent une relation privilégiée et durable avec leurs clients.
Curieux du monde et des hommes, ils identifient les attentes et les motivations de leurs voyageurs.
Ils savent transmettre avec enthousiasme leur passion du voyage pour conseiller et créer des vacances sur-mesure.
Audacieux, ils recrutent et fidélisent les clients pour développer leur chiffre daffaires.
Ambassadeur de la marque, ils incarnent nos valeurs et notre engagement dans le tourisme responsable et écologique.
Vous pourrez ainsi:Prendre des initiatives et faire preuve dautonomie;Travailler dans un environnement propice à lépanouissement personnel, dans une équipe qui vous correspond et dans un cadre entièrement pensé pour nos clients et pour vous;Accéder à des perspectives dévolution de carrière en France et à létranger, if you feel comfortable in English.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que les plages de Zanzibar, les villes impériales du Maroc et les trésors culinaires de l
Italie nont plus de secret pour vous, alors venez nous rejoindre et vous aussi faites partie de ce voyage!
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.