Conseiller(e) comptoir atelier confirmé - Centre Auto - H/F
IFS,
14
il y a 27 jours
Dans le cadre du développement de nos concepts, le centre E.Leclerc de IFS recherche pour son Centre Auto un(e) conseiller(e) comptoir atelier confirmé (H/F).
Sous la responsabilité du chef d'atelier, il sera en charge des missions suivantes:
Accueillir les clients, identifier leurs besoins, et les conseiller sur nos produits et nos prestations;
Établir les ordres de réparation et les devis suite aux diagnostics réalisés par les mécaniciens;
Planifier les rendez-vous, suivre le planning de l'atelier et réorganiser en cas d'imprévus;
Être en lien avec l'atelier pour améliorer sa productivité;
Proposer la vente de produits complémentaires;
Participer à la gestion des stocks : s'assurer de l'approvisionnement de l'atelier en pièces et consommables, organiser la réception et le retour des commandes de pièces.
Gérer les litiges clients.
Poste à pourvoir dès que possible.
Contrat CDI à temps plein (36,75H pauses comprises et forfait mensuel 12 heures supplémentaires)
Horaires de travail répartis entre lundi et samedi (périodicité des plannings permettant régulièrement 3 jours de repos)
Salaire brut mensuel: ,02EUR (forfait HS compris) + 13ème mois / gratification / intéressement / participation et autres avantages.
Salaire évolutif selon convention, compétences et implication au sein de l'établissement; une évolution possible grâce à un accompagnement et un solide parcours de formation.
Sous la responsabilité du chef d'atelier, il sera en charge des missions suivantes:
Accueillir les clients, identifier leurs besoins, et les conseiller sur nos produits et nos prestations;
Établir les ordres de réparation et les devis suite aux diagnostics réalisés par les mécaniciens;
Planifier les rendez-vous, suivre le planning de l'atelier et réorganiser en cas d'imprévus;
Être en lien avec l'atelier pour améliorer sa productivité;
Proposer la vente de produits complémentaires;
Participer à la gestion des stocks : s'assurer de l'approvisionnement de l'atelier en pièces et consommables, organiser la réception et le retour des commandes de pièces.
Gérer les litiges clients.
Poste à pourvoir dès que possible.
Contrat CDI à temps plein (36,75H pauses comprises et forfait mensuel 12 heures supplémentaires)
Horaires de travail répartis entre lundi et samedi (périodicité des plannings permettant régulièrement 3 jours de repos)
Salaire brut mensuel: ,02EUR (forfait HS compris) + 13ème mois / gratification / intéressement / participation et autres avantages.
Salaire évolutif selon convention, compétences et implication au sein de l'établissement; une évolution possible grâce à un accompagnement et un solide parcours de formation.
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