Conseiller(e) commercial(e) en formation

ETE Formation organisme de formation professionnelle spécialisé dans les métiers du bâtiment et des énergies renouvelables. Nous accompagnons les professionnels et les futurs acteurs du secteur dans le développement de leurs compétences techniques, en proposant des formations concrètes, certifiantes et adaptées aux exigences du marché. Engagés dans la transition énergétique, nous mettons l’accent sur la qualité, la sécurité et l’innovation afin de préparer nos stagiaires aux métiers de demain.

Nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) en formation pour rejoindre notre équipe.

Au cœur du service commercial, vous aurez un rôle clé dans l’accueil, le conseil clientèle et la gestion administrative des formations.

• Gérer les appels entrants
• Constitution et suivi des dossiers clients
• Saisie et gestion administrative des participants sur notre CRM (DENDREO) et nos différentes plateformes
• Relance pour complétude des dossiers clients
• Etablir les conventions de formations et les dossiers de financements

Vos missions commerciales

• Détecter et analyser les besoins en formation
• Établir les devis via notre CRM DENDREO + Devis CPF (via EDOF), Devis France TRAVAIL (Via KAIROS)
• Assurer la relation client jusqu’à la clôture du dossier
• Contribuer au développement du portefeuille clients en fidélisant
• Gérer et suivre les partenariats existants
• Prospection / Appels sortants

Profil recherché

• Sens du service client, aisance relationnelle et dynamisme
• Rigueur administrative et sens de l’organisation
• Goût pour le travail en équipe et la polyvalence
• Une expérience dans la formation professionnelle ou en tant qu’assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) souhaitée
• L’utilisation du logiciel DENDREO serait un plus

Qualités humaines

• Esprit d'équipe et sens du collectif
• Dynamique, persévérant(e)
• Rigoureux(euse)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement de travail humain et stimulant
• Une entreprise engagée dans l’accompagnement des professionnels
• Un poste complet mêlant relation clients, administratif et développement
• Un secteur d’activité porteur

Lieu de travail : Le Mans (72)

Salaire : à partir de 1950€ brut, selon profil