Conseiller e-commerce en Alternance (F/H) - TOULOUSE (H/F)
Le saviez-vous ?
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Porteuse de cette ambition, la Direction Commerciale Régionale, recrute pour sa direction du Sud-Ouest un(e) :
Conseiller e-commerce en Alternance (F/H)
? Les missions :
La Direction Commerciale de Carrefour Proximité a pour objectif d'assurer la promotion et la mise en valeur de la politique commerciale du Groupe Carrefour auprès des magasins franchisés. Plus particulièrement, le service e- commerce accompagne les magasins franchisés dans le déploiement et le suivi de performance des services e- commerce (drive, uber eats, carrefour livraison, etc.).
Administratif
Prise de RDV, mail de confirmation
Relances administratives diverses
Gestion des cartes SIMEn charge de la mise en ligne d'informations diverses en vue de l'ouverture d'un service
Excellence opérationnelle
Animation visio : changement de gérants voir formation dans un second temps
Participer à la création de support de formation, de communication, de bonnes pratiques
Tenue du fichier KPI : MAJ mensuelle des top / flop (manipulation Excel)
Être alerte et faire le lien avec le service expansion pour les fermetures « pour travaux »Montée en compétences du réseau de franchisés
Process changement de gérant
SAV - suivi post ouverture
Gestion des campagnes de communication
