CONSEILLER(E) CLIENTELE EN ASSURANCE (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle en assurances pour renforcer notre équipe.

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en assurances
• Analyser les risques et la situation des clients afin de proposer des solutions adaptées
• Établir des devis et assurer le suivi des contrats
• Gérer et développer un portefeuille clients (particuliers et/ou professionnels)
• Réaliser des actions de prospection et de fidélisation
• Traiter les demandes et réclamations clients
• Assurer un suivi administratif des dossiers
• Veiller à la bonne tenue et à la conformité des dossiers clients
• Appliquer les procédures internes et les exigences réglementaires du secteur de l'assurance
• Etre garant(e) de la satisfaction client

• Formation : Bac +2 minimum (Banque et assurance, NDRC ou équivalent)
• Une première expérience dans le secteur de l'assurance, de la banque ou de la relation client est un plus
• Excellentes qualités relationnelles
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges
• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe, goût du challenge et sens commercial
• Capacité d'écoute et de conseil, sens du service
• Rigueur et sens de l'organisation dans le suivi des dossiers
• Maîtrise des outils informatiques