Conseiller Développement Relation Client en RC Indemnisation F/H - Alternance (CDI)

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque Partner

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Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires.

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 9 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à PARIS (75). Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d’actes d'expertise, de prise de position, de règlement et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! Et concrètement ? Réceptionner les dossiers de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation Analyser et vérifier les conditions d’acceptation et du bien fondé de la demande d’expertise Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l’entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres en binôme avec L’expert S'assurer de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier. Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

• Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2 ou Bac+3 dans