Conseiller déménagement - CDD H/F/X
Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, ou la protection.
Chez nous, quand on est Conseiller déménagement au sein du service Déménagement F/H , on incarne le premier contact du client avec l’entreprise. Et plutôt que de vous raconter pendant des heures pourquoi Verisure est à nouveau Top Employeur en 2025, on préfère vous parler de ce qui vous attend en nous rejoignant.
MISSION 1: Accompagner le client dans sa démarche de déménagement
- Indiquer et expliquer la procédure de déménagement
- Exploiter toutes les techniques de relation client afin de pousser nos offres les plus porteuses
- Utiliser à bon escient les offres commerciales (remises, produits…) afin de maximiser sa valeur
- Récupérer au maximum les coordonnées des repreneurs
MISSION 2 : Gérer les impacts du déménagement
- Etablir les devis en fonction du besoin du client
- Programmer les interventions techniques nécessaires au bon usage (démontage, réinstallation, MAJ, …)
- Qualifier avec précision les éléments clefs de traitement dans notre outil CRM
- Confirmer par tout média les accords passés
- Saisir si nécessaire les remises commerciales avec exactitude
MISSION 3 : Être responsable de son portefeuille d'actions et de l'expérience client
- S’assurer du processus complet de facturation (conformité facture et moyen de paiement)
- S’assurer que 100% des clients en charge ont bien été contactés suivant le processus défini
- Rappeler 100% des clients suivant les rendez-vous convenus
- S’assurer que toutes les demandes clients sont prises en compte en les adressant aux services concernés
- Remonter toutes les informations pertinentes permettant d’améliorer l’ensemble de nos parcours clients
Nous rejoindre, c’est :
- Un contrat en CDD du 04/05/2026 au 30/09/2026
- Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours
- Une rémunération fixe à partir de 1 920 € bruts par mois, et des primes attractives plafonnées jusqu’à 350 € bruts mensuels.
- Une prime annuelle d’intéressement et de participation, avec abondement de l’entreprise (environ un mois de salaire)
- Des perspectives d’évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque année
- Le package complet: mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas
Et surtout une ambiance unique: on aime dire qu’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux.
Chez Verisure, nous sommes des femmes et des hommes qui protègent des femmes et des hommes. Nous croyons profondément à labienveillance , à lagénérosité et àl’honnêteté , sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission. Nous exigeons donc un sens du service sans limite, un esprit d’équipe, une éthique irréprochable et donc un casier judiciaire vierge . Sinon, c’est plusVerisure.
Et même si vos expériences sont valorisées, nous donnons la chance à tout le monde. Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Aucune discrimination n’est acceptable. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap. Simple, basique.