Conseiller de vente H/F Paris
Descriptif du poste
En tant que conseiller de vente chez Fusalp, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client. Vous êtes chargé d'accueillir les clients, de les conseiller sur les produits en fonction de leurs besoins et de leurs préférences, et de les guider dans leur processus d'achat. Vous connaissez les produits Fusalp, ainsi que les tendances de la mode et les besoins des clients. Vous êtes capable de créer une atmosphère accueillante et conviviale en boutique, et de fournir un service client de haute qualité pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Vos missions principales seront :
Être un ambassadeur de la marque Fusalp :
- Vous
représentez et transmettez les valeurs de Fusalp
aux clients et aux nouveaux collaborateurs. - Vous êtes capable d'
accueillir
et de
conseiller
nos
clients locaux et internationaux
. - Vous
fidélisez
les clients par la vente au détail et par le
service qualitatif
. Vous faites vivre aux clients une
expérience mémorable
.
Participer au quotidien de la boutique :
- Vous participez au
merchandising
de nos collections selon les standards de la marque. - Vous assurez le
bon fonctionnement du point de vente
et veillez à la bonne tenue de la boutique. - Vous participez aux autres
tâches opérationnelles
de la boutique (commandes clients, réception des marchandises, étiquetage, inventaires, gestion des stocks, gestion après-vente / SAV, gestion des caisse, ouverture / fermeture et entretien de la boutique). - Vous appliquez les directives de
sécurité
de la boutique (prévention vols et pertes).
Être un vendeur polyvalent et compétent :
- Vous suivez les
indicateurs de performance
des ventes en fonction des objectifs fixés. - Vous êtes
proactif
dans les activations marketing. - Vous participez aux programmes de
formation
de la marque. - Constamment en mouvement, vous êtes à l'affut des
opportunités clients
.
Profil recherché
- Vous êtes passionné par le ski, la mode et le luxe, vous savez vous surpasser et relever des challenges pour atteindre les objectifs et KPI's.
- Vous avez au moins 5 ans d'expériences dans un environnement haut de gamme premium.
- Vous avez un sens développé de l'excellence du service et de l'expérience client en Boutique.
- Vous êtes dynamique, polyvalent et avez un sens aigu de la performance et du détail.
- Type d'emploi: temps plein 35h
- Salaire : fixe selon profil et expérience / variable sur objectifs
- Langue : français et anglais courant
Bon à savoir
Fusalp accorde autant d'importance aux compétences techniques qu'aux soft-skills dans ses recrutements. Nous sommes convaincus que vos qualités personnelles et vos compétences humaines sont cruciales pour renforcer la cohésion d'équipe et garantir un environnement de travail harmonieux.
Déroulement des entretiens
Si votre savoir-faire et votre profil semble correspondre aux valeurs Fusalp, le responsable de la boutique ou une personne de l'équipe RH prendra contact avec vous. Nous vous proposerons un entretien (téléphonique ou en présentiel) afin de faire plus ample connaissance.
Au travers de ses recrutements, Fusalp cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.