Conseiller de vente (H/F)
LYON 05,
69
il y a 1 mois
Description du poste :
Vous dépendez hiérarchiquement des Manager de salle. Il/elle fait partie d'une équipe en salle de 2 à 5 personnes. Il/elle est en contact permanent avec la clientèle . Il/elle est amené à servir le public en semaine, en week-end et en soirée .
Il/elle a pour rôle l'accueil des clients et le service en salle . Il/elle veille au bien-être de la clientèle tout au long du repas et participe de manière active à la fidélisation de la clientèle.***Ses principales missions sont les suivantes :***La mise en place de la salle :
* Assurer la propreté de la salle de restaurant : nettoyer, essuyer les tables, les chaises, balayer le sol, .
* Assurer la bonne présentation de la salle du restaurant : préparer les condiments, dresser le couvert
* La gestion de la clientèle :
* Accueillir et placer le client (le cas échéant aux emplacements réservés)
* Identifier les besoins du client, apporter une réponse satisfaisante au client
* Renseigner le client sur les produits, leurs compositions, leurs fabrications
* Présenter la carte
* Conseiller le client
* Prendre les commandes (boissons, plats chauds, .)
* Assurer le service
* Appliquer les directives du CE, CEA ou Manager de salle
· Missions de gestion***Participer de manières actives aux séances de briefing et de débriefing
* Noter sur une fiche pré-imprimée les articles et le nombre d'assiettes consommées par couleur
* Utiliser le logiciel de caisse et encaisser le cas échéant l'addition (avec l'accord du responsable).
Description du profil :
Ce que nous cherchons :***Responsabilité : Engagement envers l'excellence opérationnelle
* Esprit d'Équipe : Tu soutiens et développes tes collègues
* Challenge : Tu aimes repousser tes limites
* Curiosité : Avide d'apprentissage et d'innovation
* Enthousiasme : Transmettre ton énergie positive
Vous dépendez hiérarchiquement des Manager de salle. Il/elle fait partie d'une équipe en salle de 2 à 5 personnes. Il/elle est en contact permanent avec la clientèle . Il/elle est amené à servir le public en semaine, en week-end et en soirée .
Il/elle a pour rôle l'accueil des clients et le service en salle . Il/elle veille au bien-être de la clientèle tout au long du repas et participe de manière active à la fidélisation de la clientèle.***Ses principales missions sont les suivantes :***La mise en place de la salle :
* Assurer la propreté de la salle de restaurant : nettoyer, essuyer les tables, les chaises, balayer le sol, .
* Assurer la bonne présentation de la salle du restaurant : préparer les condiments, dresser le couvert
* La gestion de la clientèle :
* Accueillir et placer le client (le cas échéant aux emplacements réservés)
* Identifier les besoins du client, apporter une réponse satisfaisante au client
* Renseigner le client sur les produits, leurs compositions, leurs fabrications
* Présenter la carte
* Conseiller le client
* Prendre les commandes (boissons, plats chauds, .)
* Assurer le service
* Appliquer les directives du CE, CEA ou Manager de salle
· Missions de gestion***Participer de manières actives aux séances de briefing et de débriefing
* Noter sur une fiche pré-imprimée les articles et le nombre d'assiettes consommées par couleur
* Utiliser le logiciel de caisse et encaisser le cas échéant l'addition (avec l'accord du responsable).
Description du profil :
Ce que nous cherchons :***Responsabilité : Engagement envers l'excellence opérationnelle
* Esprit d'Équipe : Tu soutiens et développes tes collègues
* Challenge : Tu aimes repousser tes limites
* Curiosité : Avide d'apprentissage et d'innovation
* Enthousiasme : Transmettre ton énergie positive
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