Conseiller de Vente en alternance (H/F)
Formation en apprentissage assurée par Excellentia Formation : Titre Professionnel Conseiller de Vente - Niveau BAC en alternance
** Ce contrat s'adresse aux Personnes de 16 à 29 ans révolus au début de l'apprentissage et sans limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH et sportifs de haut niveau inscrits sur la liste officielle **
Des entreprises partenaires à Excellentia Formation recherchent un(e) Conseiller de Vente en alternance (H/F) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Rythme de l'alternance :- 1 jour de formation
- 4 jours en entreprise
SOUS LA SUPERVISION DU RESPONSABLE, VOUS AUREZ POUR PRINCIPALES MISSIONS :
Accueil et relation client- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Identifier leurs besoins et attentes
- Conseiller et orienter vers les produits ou services adaptés
- Créer une relation de confiance et fidéliser la clientèle
- Présenter les caractéristiques et avantages des produits
- Argumenter, répondre aux objections et conclure la vente
- Proposer des ventes complémentaires ou additionnelles
- Encaisser les achats selon les procédures en vigueur
- Réceptionner et vérifier les marchandises
- Mettre en rayon et assurer le réassort
- Veiller à la bonne présentation des produits (merchandising)
- Participer à l'inventaire et au suivi des stocks
- Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de qualité de service
- Remonter les informations clients (retours, réclamations, tendances)
- Participer aux opérations commerciales et promotions
- Maintenir un espace de vente propre et attractif
- Respecter les règles de sécurité et les procédures internes
- Titulaire d'un CAP/BEP ou équivalent
- Intérêt pour le commerce et la relation client
- Dynamique, motivé(e) et organisé(e)
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Sens du service et goût du challenge
Conditions d'admission : Avoir au minimum un diplôme de niveau 3 (équivalent CAP/BEP) OU être âgé de 16 à 29 ans révolus
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Lieu : Toulouse
Début du contrat : Au plus tôt
Niveau préparé : Titre Professionnel Conseiller de Vente - Niveau BAC