Conseiller de clientèle multicanal (f/h) - assurance

Conseiller de clientèle multicanal (f/h) - assurance

On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ?

Poste et missions

Véritable acteur de la relation clients, le métier de Conseiller(ère) de Clientèle Multicanal s'inscrit dans un modèle de relation novateur et complémentaire à notre réseau d'agences, basé sur la proximité et la satisfaction client. En intégrant la BPALC, vous pourrez ainsi donnez un élan à votre carrière professionnelle dans une entreprise innovante vous offrant de réelles perspectives d'évolution dans un secteur en plein expansion.

• Vous serez attentif aux demandes diverses de nos clients afin d'y répondre vous-même et leur apporter des solutions adaptées, ou de les diriger vers les collaborateurs concernés d'autres Directions de l'entreprise (Appels, Internet, Visio).
• Vous les conseillerez sur des demandes en matière d'assurance (demandes exprimées par téléphone, mail ou autres canaux) et les accompagnerez par la mise en place de devis, avenants, contrats…
• Vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en ligne.
• Vous réaliserez des entretiens complets avec nos clients dans les domaines de l'IARD, de la Prévoyance, tout en participant à la concrétisation d'opportunités commerciales.

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite

• Un bac+2 validé - Une première expérience dans le domaine commercial.
• Un sens du service client développé.
• Une capacité à embarquer vers un objectif commun.

Pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise).
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT.
• Une carte Swile (Tickets Restaurant).
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire).