Conseiller de clientèle Multicanal (F/H) - Assurance

Description de l'entreprise. On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients, qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Assurance Multicanal (F/H) à Strasbourg.

Poste et missions

• Vous serez attentif aux demandes diverses de nos clients afin d’y répondre vous-même et leur apporter des solutions adaptées, ou de les diriger vers les collaborateurs concernés d’autres Directions de l’entreprise (Appels, Internet, Visio) ;
• Vous les conseillerez sur des demandes en matière d'assurance (demandes exprimées par téléphone, mail ou autres canaux) et les accompagnerez par la mise en place de devis, avenants, contrats… ;
• Vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en ligne ;
• Vous réaliserez des entretiens complets avec nos clients dans les domaines de l'IARD, de la Prévoyance, tout en participant à la concrétisation d’opportunités commerciales.

Profil et compétences requises

• Un bac+2 validé - Une première expérience dans le domaine commercial.
• Un sens du service client développé.
• Une capacité à embarquer vers un objectif commun.

Avantages

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise).
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT.
• Une carte Swile (Tickets Restaurant).
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire).
• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100 % en fonction de votre lieu de résidence.
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances.
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels.
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un…
• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur).
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous.

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.