Conseiller d’Information & Accueil - Services aux Usagers

Le Département du Rhône recrute un(e) conseiller(ère) d’accueil et de relation usagers au sein du Pôle Solidarités, Proximité et Services aux Usagers. Vous serez rattaché(e) à l’antenne de Villefranche Sur Saône et travaillerez en équipe pour informer, orienter et accompagner les usagers selon les dispositifs adaptés.

Vos missions incluent l’accueil physique et téléphonique, la conduite d’entretiens administratifs et la médiation sur des situations complexes, avec rigueur, discrétion et sens du