CONSEILLER D'ACCUEIL (H/F)

Notre agence recrute, pour un de nos client dans le secteur bancaire et financier, un(e) conseiller(ère) accueil.

Véritable premier interlocuteur des clients, vous contribuez à offrir un accueil de qualité et à garantir une expérience client optimale.

Vous aimez le contact humain, le conseil et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client est une priorité ? Cette opportunité est faite pour vous.

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients au sein de l'agence.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et orienter les demandes vers les interlocuteurs adaptés.
• Organiser et planifier les rendez-vous des conseillers clientèle.
• Réaliser les opérations courantes et les tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
• Identifier les besoins des clients afin de leur apporter une réponse adaptée.
• Présenter les produits et services de l'établissement et détecter les opportunités commerciales.
• Participer activement à la fidélisation de la clientèle grâce à la qualité de votre accueil et de vos conseils.

Horaires : du mardi au samedi midi.