CONSEILLER D'ACCUEIL H/F

Conseiller d'accueil H/F – CDD (1 an)

Nous recherchons un Conseiller d'accueil H/F, en CDD d'une durée d'un an, pour renforcer notre équipe à la caisse de Saint-Philbert-de-Grand-Lieu.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
• Assurer un premier niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
• Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
• Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
• Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
• Collaborer étroitement avec le Directeur d’Agence et l’ensemble de l’équipe

Ce que vous allez vivre chez nous

• Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut
• 11 jours de RTT par an
• Rythme de travail adapté, télétravail jusqu’à 1 jour par semaine
• Protection sociale renforcée
• Au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
• Politique parentale avantageuse
• Conditions bancaires et assurances préférentielles
• Parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
• Accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

• Personnalité avant tout, goût pour le relationnel (expérience de vente ou relation client)
• Tempérament facilitateur dans les interactions avec les clients et les commerciaux
• Conseiller, capable d'orienter un client en fonction de ses besoins
• Faciliter la gestion de la relation client
• Travail en équipe pour assurer un service de qualité au client

Profil attendue

• Sociable, aime le contact et l’échange avec les clients
• Adaptable, face à de nouvelles situations, souple et force de proposition
• Curieux(se), se renseigne sur le marché et ses tendances pour être pertinent(e) dans son conseil