Conseiller d'accueil et d'orientation en organisme social (H/F)

Description du poste :

L'AASAN est le collaborateur privilégié des 2 assistantes de service social de l'antenne d'action sociale de Lunéville.

A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :

Accueillir et orienter les bénéficiaires de l'ASA et garantir la médiation numérique ;

Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ;

Faciliter l'accès aux droits réglementés.

Assurer l'accueil et l'information, notamment numériques, des bénéficiaires de l'action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d'octroi

Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l'ASA et les orienter vers l'assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.

Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l'ASA.

Contribuer à l'élaboration d'outils et de supports de communication, notamment numérique.

Participer à l'instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d'action sociale.

Renseigner le système d'information (SI) de l'action sociale.

Soutenir administrativement l'AAS.

Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d'encadrement) dans son domaine de compétences.

Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d'action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d'encadrement.

Participer à la veille réglementaire et documentaire de l'AAS.

Participer à l'accueil des apprentis et des stagiaires.

Expérience souhaitée dans un poste administratif au sein du ministère des armées.

Connaissance du fonctionnement et des structures de l'action sociale.