Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)

Nous recrutons un(e) conseiller(e) funéraire en remplacement d'un congé maternité.
Vous aurez pour principales missions :

L'accueil et l'information des familles :
- Prise en charge des familles à l'agence.
- Présentation des étapes concernant le déroulement des obsèques et de la cérémonie

- Astreintes

Conseil et accompagnement :
- Présentation des différentes prestations et fournitures
- Conseils pour sélectionner le lieu de cérémonie, les intervenants...
- Organisation des obsèques
- Coordination des différentes interventions
- Ventes monuments
- Ventes Contrat Prévoyance Obséques
- Ventes magasin (Fleurs, articles.....)
Titulaire du CQP Conseiller Funéraire OBLIGATOIRE.
Vous faites preuve d'une écoute active et attentive aux familles, vous êtes bienveillant(e), empathique et êtes à l'aise dans la communication orale. Vous savez travailler en équipe et êtes réactif-ve.