Conseiller / Conseillère funéraire Débutant (H/F)

Offre n° 210ZBTR

Conseiller / Conseillère funéraire Débutant (H/F)

Un métier d'accompagnement au cœur de l'humain. Lieu : Nevers. CDI - 35h/semaine.

La Maison Dabrigeon, groupe reconnu pour son engagement et ses valeurs de service public, recherche un(e) Conseiller(ère) Funéraire Débutant(e) afin de renforcer ses équipes au sein des Pompes Funèbres BULOT. Vous souhaitez découvrir un métier profondément humain, basé sur l'écoute, le conseil et l'accompagnement des familles ? Cette opportunité est faite pour vous.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un métier porteur de sens au service des familles
• Une formation et un accompagnement à la prise de poste
• Une entreprise engagée dans des valeurs humaines fortes
• Un environnement structuré avec des équipes expérimentées
• De réelles perspectives d'évolution dans le secteur funéraire

Votre mission

• Accompagner et soutenir les familles dans toutes leurs démarches : écoute et bienveillance, accueil, accompagnement, soutien personnalisé et rassurant, établissement d'une relation de confiance basée sur l'écoute et le respect, dialogue dans des contextes sensibles.
• Conseiller et gérer les prestations funéraires : orienter les familles sur les prestations funéraires, présenter et expliquer les devis adaptés, participer à la gestion administrative des dossiers, assurer le suivi des demandes et prestations associées.
• Participer à l'organisation des cérémonies : contribuer à la préparation et au suivi des cérémonies, veiller au respect des volontés des familles, assurer la coordination avec les équipes internes, contrôler les éléments liés aux dossiers d'organisation.
• Assurer le suivi des commandes et des prestations associées : réceptionner et vérifier les fiches d'atelier, suivre le bon déroulement des prestations, prendre les commandes de gravures et de photos, veiller à la bonne transmission des informations.

Profil recherché

Nous recherchons une personne motivée, à l'écoute et désireuse d'apprendre un métier humain et exigeant.

• Titulaire d'un CAP/BEP minimum
• Débutant(e) accepté(e)
• Diplôme de Conseiller Funéraire apprécié mais non obligatoire
• Une première expérience dans le secteur funéraire est un plus
• Bonne expression orale et écrite
• Présentable, respectueux(se) et à l'aise dans la relation humaine
• Capable de gérer des situations émotionnelles avec sérénité
• Rigoureux(se), organisé(e) et fiable
• Animé(e) par le sens du service et l'esprit d'équipe

Conditions et avantages

• Déplacements possibles selon l'organisation
• Rémunération à partir de 12 643,2 € brut mensuel, négociable selon profil et expérience
• Astreintes rémunérées (semaine, week-end et jours fériés)
• Prime d'astreinte
• Tickets restaurant
• Mutuelle
• Carte Dynabuy et autres avantages sociaux

Type de contrat

• CDI
• Durée du travail 35 h/semaine
• Travail en journée
• Travail en astreinte

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Services funéraires

Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances, de la diversité et de l'inclusion des personnes en situation de handicap.