Conseiller / Conseillère funéraire

Missions:

Au sein de l'entreprise, vous accompagnez les familles dans l'organisation des obsèques et assurez la coordination des différentes prestations funéraires.

Vous serez notamment chargé(e) de :

Accueillir, écouter et accompagner les familles ;

Recueillir leurs besoins et les conseiller dans l'organisation des obsèques ;

Présenter les prestations et fournitures funéraires ;

Établir les devis et assurer le suivi administratif des dossiers ;

Organiser et coordonner les différentes étapes des obsèques ;

Assurer le suivi des prestations auprès des différents intervenants ;

Ayant le sens de l'écoute et du contact humain ;

Discrète, empathique et respectueuse ;

Organisée et rigoureuse ;

Ayant une bonne présentation et une bonne capacité d'adaptation ;

À l'aise dans les échanges avec les familles et les différents interlocuteurs.