Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

Rejoignez une équipe dynamique au sein de la vallée d'Ossau !

Contrat en CDD de décembre 2025 à fin mars 2026
Poste basé en vallée d'Ossau, sur la station de Gourette, au départ d'Eaux Bonnes.
Possibilité de logement sur Eaux Bonnes via la mairie.

Missions:

Assurer l'accueil et le conseil aux visiteurs (accueil physique et téléphonique)
Assurer les tâches de secrétariat (traitement des demandes clients par courrier & mail + mise à jour de l'affichage)
Gérer les espaces d'accueil (maintenir les lieux rangés, approvisionnés en brochures et en cas de besoin en état de propreté permanente)
Prendre en charge les réclamations en respect avec la procédure qualité de gestion des réclamations
Vente de produits boutique et commercialisation d'activité
Assurer la gestion de l'information touristique
Saisie de l'information sur les différents outils (site internet, SIT)
Mise à jour des brochures "Office du tourisme"

Bonne connaissance du secteur touristique et du territoire
Diplôme : bac+2 (formation tourisme) et/ou expérience dans un poste similaire
Maîtrise de l'Espagnol indispensable.
Permis B requis (véhicule fourni pour rejoindre la station).
La maîtrise d'une autre langue sera un plus.

Travail les week-ends et jours fériés en alternance

Si vous êtes intéressé envoyez CV et lettre de motivation à :
Par courrier : Monsieur le Directeur de l'Office de tourisme de la Vallée d'Ossau
Maison de la Vallée d'Ossau 64440 Laruns
ou par mail : direction@valleedossau.com