Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

Description du poste :
Manpower EVRY recherche pour son client un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Ce serait pour une mission longue jusqu'à fin septembre minimum.
Les horaires sont déterminées sur un planning et sont de 08h à 16h = 1 fois par semaine minimum et 10h-18h = 1 fois par semaine minimum, les autres jours les horaires sont libres de 08 à 10h / 16h à 18h.
Les missions concernent :
- La saisie des attendues de réception
- La saisie/modification de commande
- La création de profil client sur une application
- L'organisation et le suivi des enlèvements
- La création de fichier pour intégration dans notre WMS SPEED
- La gestion des RAQ = reste à quai
- La gestion des courses qui doit être préparée dans les 30mn et livrés au plutôt en fonction de la distance
- Mise à jour de reporting d'un fichier de facturation
- Traiter les anomalies des véhicules techniciens
- Répondre aux demandes de RMA
Cette liste n'est pas exhaustive mais représentative de leurs principales missions
Les contacts clients sont essentiellement par mail mais il faut être à l'aise au téléphone
Congé possible sauf sur septembre
- Expérience dans un service clients
- être à l'aise par mail et par téléphone
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap