Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F) 44 - Saint-Herblain
Offre n° Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
Description du poste :L'agence Interaction recherche pour le compte de son client, un centre d'appel spécialisé dans le domaine bancaire, un/une Conseiller Clientèle H/F pour un contrat en CDI. Ce poste est ouvert à tout profil, y compris les débutants, grâce à une formation dédiée offerte en interne afin d'assurer une qualité de conseil optimale principalement via des appels entrants (pas d'appels sortants Vous serez intégré-e dans une équipe dynamique dédiée à la clientèle de particuliers et d'entreprises. Vos principales missions consisteront à offrir des solutions adaptées et un service de qualité à la clientèle.Description du poste Vous serez intégré-e dans une équipe dynamique dédiée à la clientèle de particuliers et d'entreprises. Vos principales missions consisteront à offrir des solutions adaptées et un service de qualité à la clientèle.Vos missions Gérer les appels entrants et répondre efficacement aux demandes des clients Fournir des informations précises et des conseils sur les produits et services bancaires Enregistrer les informations clients de manière précise dans le système de données Collaborer avec les équipes internes pour suivre les problématiques clients jusqu'à la résolution Participer à des séances de formation continue pour rester à jour sur les nouveaux produits et les régulations bancaires.Description du profil :Compétences attendues Excellentes capacités de communication verbale et écrite Aptitude à travailler en équipe et à gérer le stress Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de base de données Sens de l'écoute et capacité à analyser les besoins du client Discrétion et intégrité, notamment en raison de l'accès aux informations sensibles.Avantages du poste : Tickets restaurants, primes, 13ème mois, 35h/semSalaire : Mois / 1870EUR - 1870EUR
Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail Travail en journéeSalaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 1900.0 Euros
- TR, 13ème mois, primes, 35h/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
100 à 199 salariés
Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.