Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son agence de Lorient un(e) Conseiller(ère) clientèle auprès des particuliers !
Ce poste fait partie de notre structure "Banque au Quotidien", située au sein même de l'agence.
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ?
Nous avons ce qu'il vous faut !Accueillir par téléphone les clients et prospects
Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d'assurances, etc.)
Accompagner les clients sur l'autonomie digitale
Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédits, assurances).