Conseiller/Conseillère Commerce Gestion/Finance

Vous êtes rattaché au Pôle Commerce-Tourisme et placé sous la responsabilité du/de la Responsable du Pôle, vous aurez pour missions principales :

Prospecter, diagnostiquer et conseiller les entreprises TPE/PME secteur Commerce et Tourisme :

• Concevoir et déployer un plan d’action commerciale afin de prospecter les entreprises du secteur attribué
• Détecter les problématiques et les besoins d’accompagnement des dirigeants (stratégie et développement commercial, marketing, gestion, ressources humaines, finances…) en réalisant des diagnostics et proposant des plans d’actions et des prestations de conseil
• Accompagner la mise en œuvre du plan d’actions et être garant de la relation client (livrables, suivi, fidélisation…)
• Prendre en charge les entreprises en difficulté et les accompagner vers les services et dispositifs adaptés
• Favoriser et faciliter l’implantation de nouveaux commerces ou la reprise (conseil à l’implantation) en lien avec le service création-reprise

Commercialiser et facturer l’offre de prestations et les produits de la CCI :

• Promouvoir les différentes opérations et services de la CCI auprès des entreprises notamment en matière de transition écologique, numérique, transmission/reprise, prévention des difficultés…
• Assurer le reporting de l’activité dans l’outil CRM et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires

Conseiller dans des domaines variés (juridique, social, fiscal et réglementaire…) :

• Informer les professionnels et les partenaires sur l’évolution de la règlementation (Licence, permis d’exploitation, accessibilité, sécurité…)
• Faciliter l’accès aux dispositifs d’aides publiques et instruire les dossiers de demande d’aides

Conseiller et accompagner les collectivités :

• Participer aux réunions (comités techniques, commissions d’indemnisation…) avec les partenaires de la CCI (Etat, EPCI, communes, urbanisme, tourisme, …) et leur proposer votre expertise dans différents domaines (urbanisme commercial, droit de préemption, commission d’indemnisation…)
• En lien avec le service Etudes, accompagner les collectivités à la mise en place d’outils spécifiques (périmètre de sauvegarde, analyse des flux, enquête terrain, …) et promouvoir nos prestations d’études et diagnostics.
• Assurer une veille économique, réglementaire et sur les dispositifs publics d’aides aux entreprises

Votre profil/vos points forts :

• Formation supérieure (bac+3/5) en économie et/ou gestion et/ou commerce, conseil en entreprise ;
• Connaissances techniques de l’environnement de l’entreprise et de ses problématiques (analyse et stratégie commerciale, analyse financière, juridique, fiscale et sociale…) ;
• Intérêt pour le développement économique ; connaissance des acteurs du territoire, de l’environnement économique et du commerce de proximité ;
• Connaissance des dispositifs d’aides publiques existants ;
• Capacité d’écoute, d'analyse et de synthèse des besoins ;
• Fortes qualités relationnelles et commerciales attendues pour créer et entretenir votre portefeuille d’entreprises ;
• Culture du résultat ;
• Capacité à organiser et animer des groupes de travail et ateliers collectifs ;