Conseiller - Conseillère carrière

La CARSAT BFC recrute 2conseillers - conseillères carrière pourson département carrière à Dijon.

Le poste est rattaché à la Direction Retraite.

Une prime de technicité est également prévue après uneformation terminée et validée (4% du salaire brut mensuel).

MISSIONSPRINCIPALES

Vous avez un rôle clé au service des assurés, vousvous assurez de l’exactitude et de la prise en compte de toute leur activitéprofessionnelle en vue du calcul de leur future retraite.

Au sein d’un collectif de travail, vous serez encharge:

• D’informer, conseiller et effectuer des recherches pour les assurés et lespartenaires;
• De vérifier l’identification et la carrière professionnelle des assurés,résoudre les éventuelles anomalies en vue d’un conseil éclairé et d’un calculfiable de leur future retraite;
• De régulariser la carrière des assurés et envoyer les relevés decarrière;
• D’étudier l’ouverture des droits à retraite dans le cadre de dispositifs particuliersdont demandeurs d’emploi (CNAV-U) et carrière longues (RACL)
• D’optimiser le délai de gestion des demandes en étant proactif et réactifpar téléphone et mail pour faciliter la relation à l’usager et aussi accroîtrela qualité de la relation et la satisfaction de l’usager