Conseiller/Conseillère à distance - clientèle professionnelle

Mission

• Accueillir et orienter les clients « premium » de l'Agence
• Permettre l'accessibilité téléphonique pour les clients affectés
• Accroître le nombre de clients en portefeuille
• Garantir le respect des règles de conformité
• Assurer la mise à jour des données clients dans le SI et veille à la fiabilité des données déjà renseignées
• Développer le PNB du portefeuille confié tout en maîtrisant le risque
• Garantir le taux de couverture de son portefeuille
• Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du PNB de La Banque Postale en identifiant les besoins du client et en effectuant des propositions commerciales tout en respectant son taux de transformation
• Respecter les règles déontologiques de La Banque Postale, la charte du contrôle interne et la réglementation bancaire et financière

Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Avantages

Vous disposerez d'un package complet composé d'une partie fixe sur 12 mois, d'une part variable liée à vos résultats et d'un intéressement. Vous bénéficierez d'une mutuelle avantageuse, du CE entreprise, de jours de télétravail et d'accès à des formations ainsi qu'à de multiples possibilités d'évolution.

Profil

• BAC + 3 minimum de préférence
• Orientation client
• Culture digitale
• Orientation résultats
• Agilité
• Une première expérience bancaire et/ou commerciale, finance, gestion (stages, alternances) est un atout
• Rémunération globale inclut un fixe de 30 000 € + variable, ainsi qu'un intéressement

Formation et expérience

Nos locaux sont organisés en open-space pour favoriser la coopération. Les services sont ouverts du lundi au vendredi de 8h45 à 20h et le samedi de 8h à 17h. Vous pourrez bénéficier d'un jour de télétravail le mardi par semaine, après une période de montée en compétences et après avoir démontré l'autonomie. Le package salarial comprend un variable cible et des éléments variables liés à vos résultats et à ceux de votre équipe, ainsi qu'une prime d'intéressement.