Conseiller Commercial VN Secteur & Magasin H/F
Le Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de 750 collaborateurs répartis sur plus de 40 sites. Le Groupe représente 7 marques : RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU.
Depuis juillet , le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement avec l'ouverture d'un centre logistique de préparation de véhicules neufs, baptisé ALOA, implanté dans le Loiret. Ce site stratégique vient renforcer la performance et l'efficacité opérationnelle de notre organisation logistique. Nous recherchons notre futur Conseiller Commercial VN Secteur & Magasin H/F pour notre cellule distribution basée au sein de la concession Renault à Sainte-Geneviève-des-Bois (HIPPEAU). Au sein de l'équipe VN (Véhicules Neufs), vous assurez de manière intermittente entre nos agents et le showroom, les missions suivantes :Au showroom : Accueillir les clients en concession
Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs mensuels/trimestriels fixés par le manager
Assurer l'interface entre tous les départements de la concession
Prospecter quotidiennement de nouveaux clients à l'aide de l'outil de gestion des leads, assurer la relation commerciale avec les clients existants, inscrire dans l'outil de gestion des leads les prochaines actions à mener afin de développer son portefeuille
Dynamiser les ventes de véhicules neufs par l'interception des clients après-vente
Etablir des offres commerciales en vue de conclure la vente et monter les dossiers de financement adaptés
Effectuer le suivi après livraison (appel de suivi) des clients ayant achetés un véhicule
Chez l'agent, vous serez en charge de : Prospecter activement et relancer les clients/ prospects
Conseiller, satisfaire, suivre votre clientèle pour développer les ventes
Négocier la vente, la reprise éventuelle de véhiculer et conseiller le client sur les prestations et services complémentaires
S'assurer du respect du délai de livraison et du suivi client
Relayer les actions commerciales de la marque auprès de votre clientèle
Fidéliser votre clientèle
Assurer un reporting précis de votre activité
Effectuer une veille informationnelle continue concernant la concurrence (produits, reprises, financement...) ou les évolutions techniques
Respecter les process qualité mis en place par la concession
