Conseiller Commercial Véhicules Neufs et Occasion (H/F)

Mission :

• Réaliser, dans le cadre de directives reçues et sous contrôle direct de sa hiérarchie, l'ensemble des activités concourant d'une part à la commercialisation des véhicules (neufs et occasion) ainsi qu'à la vente de financements et de prestations périphériques, et d'autre part à la reprise de véhicules d'occasion.
• Respecter les Standards et la Politique du Constructeur.
• S'assurer de la satisfaction de la clientèle pour la fidéliser et la développer.

Fonctions et responsabilités :

• Prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
• Commercialiser les véhicules.
• Proposer et vendre des financements, des produits et prestations périphériques à la vente.
• Faire l'estimation physique de la reprise et déterminer sa valeur.
• Négocier le prix de reprise du véhicule.
• S'assurer de la mise en exposition des véhicules neufs et occasion.
• Faire la gestion administrative des activités de commercialisation.
• Etablir les comptes rendus d'activité commerciale.
• Ecouter, analyser les besoins de la clientèle.
• Renseigner et conseiller la clientèle.
• Proposer systématiquement un essai de véhicule.
• Rédiger les bons de commande (ceux-ci doivent être dûment complétés et signés).
• Prendre un acompte selon les règles du consumérisme.
• Réaliser les dossiers de financement, les saisir et obtenir l'accord de l'organisme de financement.
• Visiter les Agents et veiller à ce que leurs tarifs et documentations soient actualisés et les informer de toute nouveauté.
• Relancer les cibles mises à sa disposition par le Chef des Ventes ou l'Assistante Marketing.
• Veiller à la mise en place de la PLV.
• Assister aux rapports quotidiens.
• Participer à la formation dispensée.
• Veiller à la satisfaction de la clientèle afin de la fidéliser et de l'élargir.
• Respecter les processus définis et participer à leur évolution.
• Signaler tout dysfonctionnement à la Direction.

Salaire intéressant selon expérience et ventes de véhicules.