Conseiller commercial particulier
Description de l'entreprise
MMA, acteur mutualiste de proximité et multispécialiste, accompagne plus de 3 millions de clients, qu’ils soient particuliers, professionnels, entreprises ou associations. Avec un réseau de plus de 1 800 points de vente et 13 000 collaborateurs répartis en France, MMA met un fort accent sur la qualité de la relation client. Comptant 170 ans d’existence, MMA est reconnu pour sa fiabilité et son expertise dans la prévention des risques, les assurances et l’accompagnement des entreprises. Grâce à une approche proactive et engagée, MMA aide ses clients à développer leurs projets en toute sérénité.
Description du poste
En tant que Conseiller.ère commercial.e particulier, vous serez en première ligne pour accompagner et conseiller nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Vos missions principales incluront la prospection et la fidélisation des clients, la proposition de solutions adaptées à leurs besoins, ainsi que le suivi des contrats. Vous travaillerez au sein de notre agence située à Wattrelos, dans le cadre d’un poste à temps plein en présentiel.
- Compétences en relation client : Excellentes aptitudes en communication et capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
- Compétences commerciales : Maîtrise des techniques de vente, aptitude à négocier et atteindre des objectifs commerciaux.
- Connaissance en assurances : Bonne compréhension des produits d’assurance et capacité à adapter les solutions aux besoins des clients.
- Autonomie et organisation : Capacité à gérer les priorités, travailler de manière proactive et atteindre les objectifs dans les délais impartis.
- Qualités additionnelles : Aisance avec les outils numériques, capacité d’analyse et goût du travail en équipe.