Conseiller Commercial H/F en alternance BTS NDRC Alternance / Apprentissage H/F

Le poste

La mission :

Nous recherchons, pour l'une de nos entreprises partenaires située à cergy et mery sur oise, un Futur assistant commercial H/F en alternance dans le cadre d'un BTS NDRC.

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Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats

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Mener des ventes en face à face (découverte des besoins, argumentation, conclusion)

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Participer à la mise en place des actions de fidélisation (cartes, offres personnalisées)

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Gérer les réclamations et le suivi client

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Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin

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Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou réseaux sociaux

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Participer à l'animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.)

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Mettre en ligne des contenus promotionnels (nouveautés, événements...)

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Suivre la satisfaction client en ligne (avis, retours...)

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Participer à des opérations commerciales en partenariat avec d'autres points de vente

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Collaborer avec les fournisseurs ou partenaires du magasin

Le profil :

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Passionné par le secteur du commerce

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Force de proposition

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Dynamique

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Relation client

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Esprit d'équipe

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Autonomie et rigueur

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Créativité