CONSEILLER COMMERCIAL H/F

À propos de Mobilize Financial Services

Mobilize Financial Services, filiale du Groupe Renault, est un groupe international de financement automobile. Nous agissons dans 35 pays avec 4 000 collaborateurs, en proposant des financements et services pour véhicules neufs et d’occasion, ainsi que l’activité des réseaux de concessionnaires.

En 2023, nous avons financé plus de 1,2 million de dossiers et vendu 3,9 millions de services, avec des actifs productifs moyens de 51,2 milliards d’euros et un résultat avant impôts de 1 034 millions d’euros.

Nous nous engageons pour la diversité, l’égalité hommes‑femmes et l’inclusion de personnes en situation de handicap, conformément à notre Charte.

Pourquoi nous rejoindre

• Environnement moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec offres (voyages, sport, famille), salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, parking.
• Opportunités de carrière dans un grand groupe international.
• Certification Great Place To Work 2023.
• Possibilité de télétravail 2 jours/semaine, flexibilité horaires 38h45/semaine.
• Rémunération compétitive + participation + intéressement.
• Remboursement 75 % des frais de transport.
• Localisation à Noisy le Grand (proche RER A).

Le poste: Conseiller(e) Commercial(e) – EasyLoc Pro

Au sein du Back‑Office EasyLoc Pro, vous êtes responsable du développement de l’activité de location longue durée auprès des TPE‑PME, artisans‑commerçants et professions libérales.

Responsabilités

• Saisies des contrats (manuellement ou via poste vendeur).
• Production et activation sur un secteur géographique défini, gestion des contrats de location et prestations de services.
• Revue des contrats, constitution des dossiers.
• Polyvalence avec le binôme ou collègues en absence.
• Responsabilité d’un portefeuille de fournisseurs Renault/Dacia.
• Entretien de la relation client, liaison avec managers commerciaux.
• Responsabilité de la qualité des services apportés au réseau.
• Développement de la qualité du service rendu aux clients.
• Réponse aux sollicitations et demandes diverses (ajustement, modification des contrats, suivi commercial).
• Développement d’un rôle de conseil client.

Vos interlocuteurs

• Managers Commerciaux, réseau Renault/Dacia, clients, service recouvrement, service fin de contrat, prestataires.
• Relations transversales avec Directions et services fonctionnels Mobilize Financial Services ou Renault.

Profil Requis

• Bac + 2 ou Bac + 3 en commerce/gestion.
• Expérience dans la gestion d’une clientèle professionnelle ou domaine bancaire.
• Bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée souhaitée.
• Organisation, engagement et volonté de maximiser la satisfaction client.
• Polyvalence, aisance téléphonique.
• Esprit d’équipe, contact facile.
• Souhait de développer sa carrière au sein d’un groupe automobile reconnu.

Mobilize Financial Services déménage

Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Boulogne Billancourt à partir de 2026.

Le processus de recrutement

• Entretien téléphonique de qualification avec le Chargé(e) de Recrutement.
• Échange sur site ou Teams pour entretien RH.
• Dernière étape sur site avec l’opérationnel.