Conseiller Commercial F/H

Responsable de l’Agence Europcar de Marseille TGV

Vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé. Grâce à votre talent commercial, vous proposez un accueil personnalisé dans le but de fidéliser, en mettant en avant nos offres commerciales et nos services. Vous êtes un excellent communicateur, nouez des relations de confiance avec nos clients et garantissez notre image de marque. Vous gérez le back‑office de l’agence : rédaction des contrats de location, prise de réservations, gestion de la flotte de véhicules, traitement des dommages et facturation. En outre, vous participez activement au développement commercial de votre agence et, le cas échéant, vous préparez les véhicules dans le respect de nos exigences de qualité.

Responsabilités

• Accueil, renseignement et conseil personnalisé aux clients nationaux et internationaux.
• Fidélisation clientèle en mettant en avant nos offres commerciales et services.
• Gestion du back‑office : contrats, réservations, flotte, dommages, facturation.
• Contribution au développement commercial de l’agence.
• Préparation des véhicules conformément aux exigences de qualité.

Compétences et qualifications

• Permis B obligatoire.
• Maîtrise de l’anglais ; connaissance d’autres langues comme un avantage réel.
• Bonne humeur et envie de vivre de nouvelles expériences.
• Sens du commerce et pragmatisme.
• Ouverture d’esprit due à des expériences professionnelles variées.
• Motivation à rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Avantages

• Parcours de formation innovant dès l’arrivée.
• Relation privilégiée avec les clients et travail d’équipe reconnu par des primes collectives.
• Valorisation de la performance individuelle par une variable attractif et des challenges réguliers.
• Opportunités de promotion interne.
• Prime de fin d’année.
• Tickets restaurant et mutuelle.

Conditions

CDI à temps plein – rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d’année.

Égalité des chances

Europcar Mobility Group accueillie et encourage les candidatures de personnes de tous horizons, expériences et capacités, sans distinction de race, d’ethnie, de genre, de nationalité, d’orientation sexuelle, d’âge, de situation de handicap ou de religion. Nous nous engageons à créer un environnement d’équité et d’inclusion, où le respect mutuel est essentiel. Si vous avez besoin d’accommodations ou d’assistance pendant le processus d’application ou d’entretien, veuillez nous en informer.