Conseiller commercial en produits cosmétiques (H/F)

Offre n° 211FSMN

Conseiller commercial en produits cosmétiques (H/F)

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en parapharmacie, avec un réel intérêt pour la cosmétique et la dermocosmétique.

Vos missions

• Accompagner, orienter et conseiller les patients vers des solutions adaptées et personnalisées, selon leurs besoins.
• Fidéliser la patientèle grâce à une écoute active et un suivi des recommandations.
• Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale.
• Maîtriser les techniques de vente et de communication.
• Réapprovisionner les rayons, vérifier les prix publics et signaler les produits en rupture.
• Suivre les formations produits et gammes proposées par les laboratoires, en réseau ou en présentiel.
• Participer à la mise en avant des nouveautés et nouvelles gammes sur Instagram.
• Procéder à l'encaissement des patients.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, force de proposition, aimant les challenges et le travail en équipe. Le métier de conseiller dermocosmétique en officine repose justement sur l'écoute, le conseil personnalisé, la mise en rayon et l'animation commerciale.

Conditions

• Type de contrat : CDD de 3 mois renouvelable.
• Mutuelle d'entreprise.
• Salaire à définir selon votre expérience et vos connaissances.
• Débutant accepté.
• Durée du travail : 35 h/semaine.
• Travail en journée.
• Travail le samedi.
• Travail les week-ends et jours fériés.
• Salaire brut mensuel : 2000 € sur 12 mois.
• Déplacements ponctuels en zone régionale.

Expérience

• Débutant accepté.

Compétences

• Analyser les besoins des clients
• Assurer le suivi d'une vente
• Conclure une vente
• Conduire un entretien de vente
• Développer et fidéliser la relation client
• Écouter les besoins des clients
• Élaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux
• Évaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Évaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
• Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
• Gestion de la relation client (CRM)
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Techniques commerciales
• Techniques de gestion de conflits
• Techniques de merchandising
• Techniques de vente et de conseil
• Traiter les demandes spéciales des clients

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Etre force de proposition
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail de produits pharmaceutiques en magasin spécialisé