Conseiller commercial en formation (F/H)

Missions

L’INFREP recherche un(une) Conseiller(e) Commercial(e) en Formation dans le cadre du développement de 2 agences : l’une basée à Montpellier et l’autre à Clermont-Fd. Le poste sera basé sur Clermont-Fd mais l’activité du poste sera partagée à 50% pour le compte de l’agence de Clermont-Fd et 50% pour le compte de l’agence de Montpellier (uniquement en travail distanciel). Sous l’autorité des 2 Responsables d’Agence, le/la Conseiller(e) Commercial(e) en Formation développe et fidélise un portefeuille d’entreprises clientes. Il/Elle est le visage commercial de l’INFREP sur son territoire : il/elle prospecte, conseille, négocie et conclut des ventes de formations adaptées aux besoins des employeurs et réalise le sourcing des candidats aux formations notamment en alternance.

Missions principales

• Développement commercial et prospection
• Élaborer un plan d’actions commerciales aligné sur les objectifs définis par les Responsables d’agence INFREP et le directeur Commercial de l’INFREP
• Mettre en œuvre une démarche de prospection multicanale : téléphone, mail/CRM, et éventuellement RDV physiques (uniquement pour l’agence de Clermont-Fd)
• Cibler les prospects, renseigner et mettre à jour le fichier entreprises en continu
• Organiser et animer des rendez-vous commerciaux sur le terrain (uniquement pour l’agence de Clermont-Fd)
• Participer à des salons, foires et expositions professionnels (uniquement pour l’agence de Clermont-Fd)
• Le poste est essentiellement sédentaire
• Conseil et vente
• Analyser les besoins en formation des prospects et clients
• Informer les entreprises sur le cadre juridique et les obligations liés à la formation professionnelle continue
• Conseiller les interlocuteurs sur l’offre de service de l’INFREP et conclure les ventes
• Fidélisation et suivi client
• Maintenir des relations régulières avec les clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélité
• Suivre l’évolution des besoins des clients et proposer des formations complémentaires
• Reporting et pilotage de l’activité
• Identifier les éléments de différenciation de l’offre INFREP par rapport aux concurrents
• Élaborer des outils de suivi de l’activité et de la performance commerciale
• Analyser ses résultats et proposer des actions correctives
• Rendre compte de son activité par des rapports et notes de synthèse réguliers

Relations internes et externes

• Responsable d’Agence : définition des objectifs et reporting régulier
• Pôle commercial INFREP : coordination avec les autres conseillers et le Responsable Commercial national
• Pôle administratif : transmissions d’informations relatives aux clients
• Entreprises et leurs collaborateurs : prospection et suivi commercial

• Secteur d’activité : Commercial
• Salaire : 14-14,5 €/heure €
• Horaires de travail : 9h-12h30 // 13h30-17h
• Télétravail : Oui
• Déplacements à prévoir : OUI