Conseiller commercial en Assurance (F/H) - ANGERS (H/F)
Le saviez-vous ?
Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Filiale du groupe Carrefour, Carrefour Assurance propose des solutions adaptées aux besoins quotidiens de ses clients : auto, habitation, prévoyance, assurance scolaire, chien/chat.
? Ce qui nous rend uniques ?
1Un service client omnicanal d'exception : Bien plus qu'un simple call center, notre centre de relation client est conçu pour offrir une expérience sur mesure, humaine et proactive. Chaque interaction vise un objectif : la satisfaction client.
2L'alliance unique entre technologie et humain : Grâce à notre plateforme d'API innovante, Ideas, nous connectons les meilleures technologies et la Data à une gestion d'assurance portée par nos experts. C'est le meilleur des deux mondes : la puissance des outils numériques combinée à l'intelligence émotionnelle et à l'expérience de nos équipes.
Engagés dans une démarche responsable, nous développons des solutions durables et soutenons des initiatives de prévention, comme la lutte contre le cyberharcèlement.
Porteuse de cette ambition, la Direction de Carrefour Assurance recrute un :
Conseiller commercial en Assurances (F/H)
? Contexte
Rattaché au service conquête de la Direction Opérationnelle Assurance, vous serez chargé de commercialiser l'ensemble de nos produits (Auto, Habitation, Chien/Chat, Prévoyance,...) sur un plateau téléphonique.
? Vos missions
Analyser les besoins des clients et prospects et leur proposer des solutions adaptées en matière d'assurance
Faire du multi-équipement sur notre portefeuille client (appels sortants)
Participer activement aux campagnes commerciales et aux challenges internes
Garantir la conformité lors des appels et la satisfaction client
Satisfaire le besoin du client en traitant ses demandes de premier niveau et/ou en orientant le client vers les services compétents de l'entreprise
Remonter les anomalies dossiers en respectant la procédure existante
? Votre profil
Formation : Bac+2/Bac+3 (BTS ou Licence pro)
Expérience : Une expérience confirmée en vente est un atout- Compétences :
Aisance relationnelle et goût pour la vente à distance
Dynamisme et prise d'initiatives
Persévérance et orientation résultat
Esprit d'équipe et appétence pour les challenges
Maîtrise des techniques de vente et des outils digitaux
La connaissance des produits d'assurance est un plus
Vous souhaitez évoluer dans une équipe à taille humaine et relever de nouveaux défis ?
? Information complémentaire :
? Lieu : Angers (49), à deux pas de la gare Angers St-Laud & bien desservi par les transports en commun
CDI / Statut : Employ
Classe 300
? Formation complète : Un parcours d'intégration et de formation personnalisé pour devenir un expert en vente d'assurance.
? Challenges motivants : Des défis commerciaux avec des récompenses attractives
? Rémunération attractive :
Une rémunération fixe sur 13,5 mois (selon ancienneté)
Une prime d'intéressement et de participation (selon ancienneté)
Une prime variable mensuelle selon performance illimitée
? Avantages financiers et sociaux :
Un plan d'épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté) % de remise sur vos achats Carrefour
Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %Mutuelle et régime de prévoyance
Offres CSE attractives
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
