Conseiller Commercial en Agence H/F
Conseiller Commercial en Agence H/F 974 - Saint-Denis
Offre n°
Conseiller Commercial en Agence H/F
POSTE : Conseiller Commercial en Agence H/FDESCRIPTION :Dans le cadre de l'activité de ses agences, APRIL MON ASSURANCE recrute un Conseiller clientèle en agence F/H, garant de la relation client et du développement commercial local.Le poste est situé à l'agence de Sainte-Clothilde, et s'exerce avec une forte autonomie, le conseiller étant seul sur site. Il s'agit d'un rôle à la fois commercial, relationnel et administratif, combinant accueil physique des clients et gestion quotidienne de la vie d'agence.Accueil et relation client en agence- Accueillir les clients et prospects en face à face au sein de l'agence- Prendre en charge leur demande et assurer un devoir de conseil personnalisé- Informer, expliquer et accompagner les clients sur les solutions d'assurance- Réaliser un recueil de besoin structuré, garantissant l'adéquation entre la situation du client et le contrat proposé ainsi que la traçabilité des échanges et des conseilsConseil et développement commercial- Commercialiser l'ensemble des contrats proposés par April Mon Assurance mais pour d'autres compagnies d'assurance également (auto, habitation, santé, prévoyance, deux-roues etc.)- Adopter une approche multi-équipement, en proposant des solutions complémentaires lorsque le client n'est pas totalement protégé- Conclure les ventes et accompagner le client jusqu'à la souscriptionGestion administrative et vie d'agence- Assurer les relances de pièces administratives- Gérer le suivi des impayés- Réaliser les opérations de gestion liées à la vie d'agence (back office, suivi de dossier, résiliations, gestion de sinistres)- Garantir la conformité réglementaire et la qualité des dossiers- Gestion d'un environnement multicompagnies nécessitant la maîtrise simultanée de 7 logiciels métiers et extranets assureurs différentsDès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.PROFIL :- Expérience en relation client et/ou vente, idéalement en assurance ou banque- Capacité à conseiller, argumenter et vendre en face à face- Aisance sur les missions variées mêlant commercial et administratif- Forte autonomie (poste exercé seul en agence)- Sens de l'organisation et de la priorisation- Forte aisance sur les outils informatiques / logiciels- Posture professionnelle, rigueur et fiabilité- Bon relationnel et sens du service client- Capacité à gérer des situations multiples sans soutien immédiatCompétences : orientation client, Commercial, Gestion de contrat, vie d'agence, Assurance
Type de contrat CDD - 3 MoisContrat travail Durée du travail Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Employeur
APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 17 000 courtiers partenaires.Les 2 900 collaborateurs d'APRIL ont l'ambition de proposer à leurs clients et partenaires - particuliers, professionnels et entreprises - une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale, en dommages de niches et en gestion de pat...