Conseiller commercial devis F/H en Apprentissage - Tours

Offre n° 209SMCW – Conseiller commercial devis F/H en Apprentissage – Tours

Mission : Vous cherchez une opportunité pour apprendre un métier où le client est au cœur de votre quotidien, et développer vos compétences dans un environnement stimulant ? Rejoignez‑nous ! Nous recrutons des apprentis pour un contrat d’apprentissage de 13 mois à Tours pour préparer la certification d’un titre professionnel de «Conseiller Relation client à distance – RNCP 35304 niveau Bac». Plébiscité par nos alternants et labelisé par Choosemycompany pour notre accompagnement attentif, nous vous proposons :

• Une formation certifiante au sein de notre CFA (une pédagogie innovante et 100 % digital)
• Un suivi régulier par des tuteurs et des managers engagés
• Une ambiance de travail dynamique, collaborative et humaine
• Une vraie chance de découvrir le monde de l’assurance et la relation avec le client à haute valeur ajoutée
• Une rémunération au delà du cadre réglementaire de l’apprentissage + une mutuelle + titre restaurant
• Et pourquoi pas, décrocher un CDI à l’issue de la formation

Nous attendons de vous :

• Une première expérience de la relation client
• Une envie de vous impliquer et d’apprendre sur un secteur en pleine expansion
• Que vous sachiez vous exprimer correctement à l’écrit comme à l’oral en français
• Une bonne compréhension des opérations mathématiques simples (multiplication, division, pourcentage) et être à l’aise avec les outils numériques de base
• Un fort intérêt pour les métiers de la relation et du service à distance (téléphone, chat, mail…)
• Le goût du travail en équipe
• La curiosité et l’énergie

Formation

La formation est 100 % en ligne : une connexion Internet personnelle est obligatoire pour pouvoir accéder et suivre la formation dans de bonnes conditions. Un ordinateur portable vous sera prêté pendant toute la durée de la formation. Il faut néanmoins que vous ayez une connexion internet pour accéder aux cours. Une rémunération avantageuse : grâce à un accord intergénérationnel signé par les entreprises du groupe APRIL, vous bénéficierez d’une rémunération majorée de 20 % par rapport au minimum légal. Un planning adapté : après deux mois de formation intensive pour bien démarrer, vous passerez à un rythme de 1 à 2 jours de formation par semaine, le reste du temps étant consacré à votre mission en entreprise.

Futur rôle

• Conseiller et assister le réseau de courtiers, prescripteurs et/ou d’apporteurs dans la réalisation de leurs devis et la validation d’affaires nouvelles afin d’accroître le chiffre d’affaires de l’entreprise dans le cadre de la stratégie commerciale d’APRIL.
• Prendre en charge les appels courtiers, prescripteurs et apporteurs et les aider à concrétiser leurs opportunités commerciales en vue de fidéliser les partenaires tout en étant garant de la qualité des affaires souscrites.
• Détecter des opportunités de développement de portefeuille et faire émerger les potentiels.
• Contribuer à l’animation des temps forts de l’activité commerciale : lancement des nouvelles offres, animation des nouvelles offres…
• Réaliser les reportings associés à son activité.
• Participer à la remontée d’informations (vision des réseaux, produits) pour optimiser le positionnement d’APRIL.

Profil souhaité

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent
• Cette formation est indispensable

Compétences

• Techniques commerciales
• Techniques de persuasion
• Techniques de vente par téléphone

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve de curiosité, d’ouverture d’esprit
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Formation continue d’adultes

Type de contrat

CDD – 13 mois, contrat apprentissage, durée du travail 35 h/semaine, travail en journée, salaire à la grille de l’alternance.

Profil

Vous recherchez une formation certifiante en apprentissage en relation client. Vous êtes disponible à partir de début septembre 2026 pour une durée de 13 mois.