Conseiller Commercial Contrat de Batterie H/F

Mobilize Financial Services, filiale du groupe Renault, propose des solutions de financement et de services pour les véhicules neufs et d'occasion, ainsi que pour la maintenance et la location de batterie.

Le Back‑Office Easy Loc Pro est un service de gestion centralisée des dossiers qui assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat.

Responsabilités

• Responsable d'un portefeuille de fournisseurs Renault/Dacia/Nissan.
• Assurer et développer la qualité de service apportée à l'ensemble des clients dans le cadre de ses échanges.
• Procéder aux opérations de revente des VO ZE hors réseau.
• Répondre aux sollicitations et demandes diverses des clients.
• Développer un rôle de conseil client expert de la location de batterie.
• Collaborer avec les commerciaux terrains, le réseau Renault/Dacia/Nissan, les clients, les services de recouvrement, de fin de contrat et les prestataires.
• Maintenir des relations transversales avec les Directions et services fonctionnels DELAP/Mobilize Financial Services ou Renault.

Qualifications

• Diplôme Bac +2 ou Bac +3 (commerce/gestion).
• Expérience dans la gestion d'une clientèle professionnelle ou dans le secteur bancaire.
• Bonne connaissance du marché automobile et de la location longue durée.
• Organisation, engagement, souci de la satisfaction client dans un environnement exigeant.
• Polyvalence, aisance au téléphone.
• Esprit d'équipe et contact facile avec les collègues.
• Motivation à développer sa carrière au sein d'un groupe automobile reconnu.

Avantages

Nous offrons un environnement de travail moderne et convivial, avec la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, un plan de rémunération incluant participation et intéressement, un remboursement à hauteur de 75 % des frais de transport, ainsi que divers avantages liés au bien‑être des employés.

Rejoignez Mobilize Financial Services, filiale internationale de Renault, et participez à la construction d’une mobilité durable pour tous.